Capitolul 10 · Cum fac
Probleme frecvente și întrebări
Ce faci când ceva nu merge: intrarea în cont, invitațiile, dosarul blocat, plata, seiful, notificările și licitațiile pe care nu le găsești.
- 1Nu pot intra în cont
Intri în cont cu un link nou sau cu Google.
2 minute - 2Linkul invitației nu merge
Accepți invitația și intri în firmă.
Membrii echipei2 minute - 3Nu pot invita un coleg
Ai un loc liber și trimiți invitația.
Doar titularul firmei2 minute - 4Formularele dosarului sunt blocate
Dosarul e deblocat și descarci formularele.
2 minute - 5Am plătit, dar nu văd creditele sau dosarul
Creditele apar pe „Planuri și facturi”, iar dosarul se deschide.
Doar titularul firmei2 minute - 6Fișierul nu se încarcă în seif
Fișierul e atașat și se deschide cu „Vezi documentul”.
2 minute - 7Nu primesc notificări
Primești notificările de care ai nevoie, în aplicație și pe email.
2 minute - 8Nu găsesc o licitație
Deschizi licitația după cod sau o găsești în căutare.
2 minute